📍    어떤 포지션인가요?

토스로 접수되는 착오송금 건에 대해 은행 또는 고객과 소통, 관련 서류 취합, 거래내역서 발급/발송 업무를 진행해요.

필요한 경우, 은행에 직접 방문하여 일을 처리하는 경우가 있어요. (주 1회 정도)

채팅 상담이 아닌 유선 안내이며, 고객을 비롯한 은행 담당자와의 커뮤니케이션을 진행해요.

이런 분과 함께하고 싶어요

고객 및 은행과 직접 소통하는 것(유선)에 어려움이 없는 분이 필요해요.

대면 / 비대면 고객 서비스업 경험이 있다면 좋아요.

꼼꼼하고 정확한 업무처리를 할 수 있는 분이 필요해요.

📍  꼭 확인해 주세요

6개월 단기계약직 포지션이에요.

근무 시간은 주 5일(월~금) 09시~18시 (휴게시간 1시간 포함)이에요.

월급은 230만원 이에요 (식대, 주휴수당 포함).

최초엔 역삼 오피스에서 근무하며, 26년부터는 신도림 오피스에서 근무할 예정이에요.

공고 URL : https://toss.im/career/jobs?search=operations%20supporter&company=%ED%86%A0%EC%8A%A4%EC%94%A8%EC%97%91%EC%8A%A4&gh_src=9c13826f3us&utm_source=univ_community&utm_medium=2512_SPT