꼭 확인해 주세요
-
토스플랫폼 전담팀
토스플랫폼 전담팀은 토스 앱 내 모든 서비스와 이벤트에 대한 전반적인 상담을 전담하는 팀이에요.
토스를 이미 이용 중이거나 이용을 고려 중인 다양한 고객님들과 소통하며, 전화, 채팅, 이메일 등 다양한 채널을 통해 고객 응대를 하고 있어요.
토스 앱을 비롯해 다양한 핀테크 앱을 사용해본 경험이 있다면 도움이 돼요.
새롭게 출시되는 서비스나 정책 변화에 관심이 많고, 이를 빠르게 받아들이는 얼리어답터 성향인 분들을 기다리고 있어요.
-
토스페이먼츠 전담팀
토스페이먼츠 전담팀은 전자결제서비스(PG)를 통해 결제한 일반 고객의 문의 응대와 더불어, 토스페이먼츠를 결제수단으로 이용하는 가맹점의 입점부터 정산 등에 대한 전반적인 상담을 담당하고 있어요.
전화, 채팅, 이메일 등 다양한 채널을 통해 고객 문의에 응대하며, 현장의 파트너들과 밀접하게 소통하는 역할을 맡고 있어요.
복잡한 결제 용어나 절차를 고객의 눈높이에 맞춰 쉽게 설명할 수 있는 소통 능력이 필요해요.
온라인 결제 서비스에 대한 관심과 이해도가 있는 분을 찾고 있어요.
문의가 필요하신 경우
모든 문의는 카카오톡 오픈채팅으로 받고 있습니다.
>> https://open.kakao.com/o/ggqFfZDh
** 공고 자세히 보기
(https://toss.im/career/job-detail?job_id=6600401003&gh_src=9c13826f3us&utm_source=univ_community&utm_medium=2601_HERO)